Il Settore Servizi Sociali ha il compito istituzionale di attivare nel territorio le politiche sociali. Gli obiettivi prioritari perseguiti dal Settore sono: garantire il sostegno a persone o famiglie in situazione di disagio e marginalità sociale; sviluppare attività di promozione, prevenzione e animazione sociale; realizzare azioni tese a promuovere le capacità individuali agendo, dove è possibile, anche con il concorso di altri soggetti istituzionali e non, pubblici e privati, nel rispetto delle specificità e delle competenze di ciascuno.
Il contatto più diretto con i cittadini, che necessitano di aiuti o soluzioni rispetto a problematiche di disagio sociale, avviene attraverso le assistenti sociali.